¿Cómo comprar?

Nuestro proceso de compra es fácil y seguro.

Agrega al carrito los artículos que deseas comprar y completa la información de envío y pago.

Una vez realizada tu compra y confirmado el pago, en máximo 24 horas recibirás un correo electrónico de confirmación de tu pedido (Recuerda revisar tu bandeja de spam/correo no deseado).

El tiempo de elaboración es de 2 a 5 días hábiles, te enviaremos un correo cuando tu pedido esté listo y en camino, así como el código de rastreo.

Los envíos son por Estafeta y suelen tardar de 2 a 7 días hábiles dependiendo el destino y época del año.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Nuestras pasarelas de pago son seguras, puedes pagar con tarjeta de débito/crédito (Vía Stripe), Transferencia bancaria directa o PayPal.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

• Puedes rastrear tu pedido en los siguientes enlaces:
  • https://www.estafeta.com/herramientas/rastreo
  • https://estafeta.dudaone.com/rastreo_estafeta

¿Cómo cuidar mis productos?

Todos los productos están hechos a mano, recuerda tratarlos con amor.

Planners / Libretas

Todos los planners y libretas tienen laminado mate que los protege pero este puede rayarse o desprenderse con el uso, te recomendamos transportarlos con cuidado.

Los stickers que puedan incluir en sus páginas no están laminados, te recomendamos usarlos en el interior de tu planner o libreta.

Stickers Holográficos

El laminado holográfico los protege de salpicaduras, pero no son resistentes al exterior.

Te recomendamos pegarlos en superficies planas y lisas.

Bolsas

Lavar a mano sin tallar y secar a la sombra.

Tazas

Lavar con esponjas / fibras suaves para evitar ralladuras.