Envíos:

1. Tiempos de Envío:

• El tiempo de envío es independiente al tiempo de producción de tu pedido.
• Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación o época del año y suelen ser de 2 a 7 días hábiles.
• Pueden suceder atrasos que no son responsabilidad de la tienda si no de la paquetería y no podemos ofrecer compensación alguna.

2. Gastos de Envío:

• El costo de envío se verá reflejado en el carrito de compras antes de finalizar su pedido.
• Envíos a toda la República Mexicana por $125 (Excepto zonas extendidas).

3. Dirección de Envío:

• El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío precisa. Los cambios de dirección después de realizar un pedido pueden estar sujetos a cargos adicionales.

4. Seguimiento de Envíos:

• Se proporcionará el código de rastreo una vez que el pedido haya sido enviado.
• Puedes rastrear tu pedido en los siguientes enlaces:
  • https://www.estafeta.com/herramientas/rastreo
  • https://estafeta.dudaone.com/rastreo_estafeta

5. Daños o extravíos por la paquetería:

• La tienda no se hace responsable por daños o extravíos de la paquetería.

Devoluciones:

1. Devoluciones:

• No aceptamos devoluciones, antes de comprar el cliente debe asegurarse de leer la información de cada producto.
• Todos nuestros artículos tienen una garantía de 7 días tras su recepción en caso de defectos de fabricación.

2. Productos Incorrectos:

• Si recibe artículos incorrectos, contáctenos dentro de los 3 días posteriores a la recepción del pedido a nuestro correo hola@dianagaroli.com.
• Proporcione fotografías del producto y el empaque.
• Los productos deben devolverse en su embalaje original y en condiciones nuevas y sin usar.
• No es aplicable en caso de que el artículo presente marcas o alteraciones intencionadas.

Esta política está sujeta a cambios sin previo aviso. Consulte la versión más reciente en nuestro sitio web.